Die Datenschutzrichtlinie von Powerbet Casino erklärt, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet und geschützt werden

Registrierung und Kontoverifizierung: Wie wir Ihre persönlichen Daten erhalten

Wenn Sie sich für ein Powerbet Casino-Konto anmelden, verwenden wir die Informationen, die Sie uns im Registrierungsformular angeben, um Ihr Profil zu erstellen, sicherzustellen, dass Sie darauf zugreifen können, und die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen.

Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktdaten und Ihre Anmeldeinformationen sind in der Regel darin enthalten, zusammen mit grundlegenden Standortinformationen wie dem Land, in dem Sie leben. Wir können während der Kontoverifizierung auch weitere Informationen anfordern, um Konten sicher zu halten und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. Bei Ihrer ersten Auszahlung, bei einer Aktion, die Sicherheitsprüfungen auslöst, oder wenn Ihre Transaktionshistorie eine Identitätsbestätigung erfordert, können Sie aufgefordert werden, Ihre Identität zu verifizieren.

Während der Registrierung und Verifizierung erhaltene Informationen

Wenn Sie sich anmelden, werden Ihre Registrierungsinformationen direkt von Ihnen erhoben. Sie können optionale Profilfelder mit Informationen über sich selbst ausfüllen. Falls Sie dies tun, werden diese Informationen ebenfalls erhoben und verwendet, um Ihre Kontoeinstellungen und Kommunikation persönlicher zu gestalten.

Wenn Sie Dokumente einreichen oder Prüfungen durchlaufen, die Ihre Identität, Ihr Alter und Ihre Spielberechtigung nachweisen, werden Verifizierungsinformationen erhoben. Wir können Sie bitten, einige Informationen zu aktualisieren, falls sich diese ändern oder wenn ältere Informationen unvollständig sind.

• Identitätsinformationen: wie vollständiger Name, Geburtsdatum und Deutsch, falls erforderlich, um die Berechtigung nachzuweisen.
• Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer und aktuelle Wohnadresse sind alles Beispiele für Kontaktinformationen.
• Anmeldeinformationen: Ihr Passwort, Sicherheitseinstellungen und Anmeldeinformationen werden alle verwendet, um Ihr Konto zu schützen, und werden in geschützter Form gespeichert.
• Dokumentendaten: Die Dokumentdaten, die Sie zur Verifizierung hochladen, sind Bilder oder Scans Ihrer Ausweise und Adressnachweise.
• Zahlungsinformationen: Spezifische Informationen über Zahlungen, wie begrenzte Zahlungsinformationen und alle unterstützenden Nachweise, die Sie angeben, werden benötigt, um sicherzustellen, dass Sie Eigentümer einer Zahlungsmethode sind.

Wenn eine Auszahlung angefordert wird, können Sie aufgefordert werden, Ihre Identität zu verifizieren, bevor das Geld an Sie gesendet wird. Zum Beispiel, wenn Sie 500 € abheben möchten, müssen wir möglicherweise Ihre Identität und den Eigentümer der Zahlungsmethode überprüfen, um Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass die Transaktion an den rechtmäßigen Kontoinhaber geht. Diese Informationen stammen aus drei Quellen:

1. die Felder, die Sie beim Anmelden ausfüllen
2. die Dateien und Informationen, die Sie uns im Verifizierungsbereich senden
3. alle zusätzlichen Informationen, die Sie uns geben, falls wir sie benötigen

Bitte stellen Sie sicher, dass die Informationen, die Sie angeben, korrekt und auf dem neuesten Stand sind, da falsche Informationen dazu führen können, dass die Verifizierung und der Kontozugriff länger dauern.

Für Berechtigungs- und Betrugsprüfungen bei Willkommensboni und anderen Aktionen verwendete Informationen

Wenn Sie sich entscheiden, einen Powerbet Casino Willkommensbonus oder eine andere Promotion in Anspruch zu nehmen, sammeln wir einige persönliche und spielbezogene Informationen, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, und um Missbrauch von Promotionen zu verhindern. Dies hilft sicherzustellen, dass jeder eine gleiche Chance hat, Angebote zu erhalten, und dass die Bedingungen von Boni für alle gleich sind. Wir verwenden nur die Informationen, die wir benötigen, um die Regeln einer Promotion ordnungsgemäß einzuhalten und betrügerische Ansprüche wie die mehrfache Nutzung eines Bonus, die Imitation einer anderen Person oder die Planung der gleichzeitigen Nutzung mehrerer Konten zu verhindern.

Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen auch verwenden können, um sicherzustellen, dass wir das Gesetz einhalten und verantwortungsvoll spielen.

Warum Und Welche Daten Wir Verwenden

Konto- und Identitätsdaten werden verwendet, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, dass Ihr Konto Ihnen gehört und dass Sie wichtige Promo-Regeln erfüllen, wie mindestens 18 Jahre alt zu sein und nur ein Konto pro Spieler zu haben. Sie können Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Status Ihrer Verifizierung enthalten.

Sie können Standort- und Berechtigungssignale verwenden, um zu sehen, ob ein Angebot in Ihrer Region gültig ist, wie etwa in Deutschland, und um regionsspezifische Bedingungen anzuwenden. Bei Berechtigungsregeln können wir Ihre IP-Adresse, Gerätestandortindikatoren und Kontoregistrierungsinformationen prüfen und mit Ihrem angegebenen Wohnort oder Ihrer Nationalität abgleichen.

Mehrere Konten und automatisierter Bonusmissbrauch können mithilfe von Geräte- und technischen Kennungen erkannt werden. Dazu können Informationen über das Gerät, den Browser und das Betriebssystem, Cookies und die Sitzung gehören. Es können auch Muster erfasst werden, die auf skriptgesteuertes Spiel oder koordinierte Aktivitäten hinweisen.

Zahlungs- und Transaktionsdaten werden verwendet, um sicherzustellen, dass bonusberechtigende Aktionen tatsächlich durchgeführt werden und um Manipulationen bei Ein- und Auszahlungen zu verhindern. Wenn eine Aktion beispielsweise eine Mindesteinzahlung von 100 € vorschreibt oder einen Bonus von bis zu 200 € gewährt, prüfen wir den Einzahlungsbetrag, die Methode, die Zeitstempel und den Transaktionsstatus, um die korrekte Anwendung des Angebots und die Einhaltung der Limits zu gewährleisten.

Aktionsregeln wie Umsatzbedingungen, Spielbeitragsregeln, Fristen und maximale Bonusumwandlungen werden anhand von Daten zu Spielverlauf und Bonusaktivität berechnet und durchgesetzt. Beispiele hierfür sind die gespielten Spielarten, der eingesetzte Betrag, der Fortschritt bei den Umsatzanforderungen, Änderungen am Bonussaldo und weitere Kontoaktionen.

Als Beispiel können normale Prüfungen Folgendes umfassen:

• Sicherstellen, dass das Angebot für Ihren Kontotyp und Ihre Region gültig ist
• Sicherstellen, dass pro Spieler, Haushalt, Gerät oder Zahlungsmethode nur ein Willkommensbonus beansprucht wird
• Sicherstellen, dass qualifizierende Einzahlungen den Aktionsschwellenwert erfüllen, etwa eine Einzahlung von 50 € oder mehr, falls erforderlich
• auf der Suche nach ungewöhnlichen Verhaltensmustern im Zusammenhang mit Bonusmissbrauch, Chargeback-Risiko oder Kollusion
• Vergleich mehrerer Informationen, um Widersprüche oder wiederholte Nutzung zu finden, wie mehrere Konten, die dasselbe Gerät, dieselbe IP, dieselben Zahlungsinformationen oder sehr ähnliche Wettmuster teilen

Bei Anzeichen von Missbrauch können wir eine Aktion einschränken, stornieren oder zurückhalten, Bonusguthaben ändern oder Auszahlungen von Bonusgewinnen während der Prüfung sperren. Vor der Genehmigung einer mit einem Bonus verbundenen Auszahlung kann eine Verifizierung für werbebezogene Auszahlungen erforderlich sein. Wenn beispielsweise Bonusspiel zu einer Auszahlungsanfrage über 500 $ € führt, können wir eine Identitäts- oder Zahlungsverifizierung verlangen, um sicherzustellen, dass der Kontoinhaber derjenige ist, der er vorgibt zu sein, und dass die qualifizierende Aktivität echt war. Nur die Informationen, die wir zur Durchsetzung der Bedingungen, zur Bearbeitung von Streitigkeiten, zur Durchführung von Compliance-Prüfungen und zur Aufzeichnung von Aktionsanwendungen benötigen, werden so lange aufbewahrt, wie die Aktionen laufen. Wir versuchen, so wenige oder so wenig kombinierte Aktionsanalysedaten wie möglich zu speichern und dabei die Integrität der Prüfung zu wahren.

Wenn Sie bei Powerbet Casino eine Einzahlung tätigen

wir verarbeiten nur die Zahlungsinformationen, die wir zur Durchführung der Transaktion und zur Sicherheit Ihres Kontos benötigen. Dazu können die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode, der eingezahlte Betrag, Datum und Uhrzeit der Transaktion, ihr Status sowie technische Kennungen zur Betrugsprävention gehören. Ihre Zahlung wird von zertifizierten Zahlungsanbietern abgewickelt, daher speichern wir Ihre vollständige Kartennummer oder andere sensible Authentifizierungsdaten nicht in unseren Systemen. Karten- und E-Wallet-Zahlungen erfolgen über sichere, verschlüsselte Kanäle für Einzahlungen ab 10 €. Wir nutzen nach Möglichkeit Tokenisierung, damit wiederholte Einzahlungen ohne Speicherung vollständiger Zahlungsdaten möglich sind. Dies hält sensible Daten sicher und ermöglicht gleichzeitig schnelle und einfache Einzahlungen.

Bei Zahlung mit Kreditkarte erhalten wir vom Kartenaussteller möglicherweise nur das Land des Kartenausstellers, die letzten vier Ziffern der Karte und eine Transaktionsreferenz. Powerbet Casino speichert keine vollständigen Kundenkontonummern und CVV-Codes. Die Authentifizierung mit 3D Secure oder einer ähnlichen Methode erfolgt bei Bedarf in der Umgebung des Zahlungsanbieters. Bei Zahlung mit einem E-Wallet benötigen wir in der Regel Ihre E-Wallet-Kontonummer (wie eine E-Mail-Adresse oder Wallet-ID), den Namen des Anbieters und eine Zahlungsreferenz. Ihr E-Wallet-Passwort wird nicht abgefragt. Der E-Wallet-Anbieter ist für die Authentifizierung zuständig.

Der Einzahlungsbetrag (zum Beispiel 50 €), die Zeitstempel, der Status und die Abstimmungsreferenzen sind Teil einer Transaktion. Sicherheits- und Betrugssignale umfassen Informationen über Gerät und Netzwerk, Ergebnisse von Risikobewertungen und Anzeichen fehlgeschlagener Zahlungen, die unautorisierte Nutzung erkennen helfen. Compliance-Prüfungen: Dies sind die Informationen, die zur Erfüllung der Anforderungen für verantwortungsvolles Glücksspiel und Betrugsbekämpfung erforderlich sind, insbesondere bei Einzahlungen ab 500 €.

Wie wir deine Zahlungsinformationen sicher aufbewahren

Zahlungsinformationen werden mit strengen Zugriffskontrollen verarbeitet, während der Übertragung verschlüsselt und unterliegen den Sicherheitsstandards des Anbieters. Nur autorisiertes Personal, das sie für Zahlungsunterstützung, Betrugsprävention, Chargeback-Bearbeitung oder Compliance benötigt, erhält Zugriff. Datenweitergabe: Informationen über Ihre Transaktionen mit Karte oder E-Wallet können an Betrugspräventionspartner, Zahlungsabwickler und akquirierende Banken übermittelt werden, um Einzahlungen abzuwickeln, Streitigkeiten zu klären und Risiken zu senken.

Sie verarbeiten möglicherweise Informationen mit Anbietern in anderen Ländern, wenn Ihr Konto mit Deutschland verknüpft oder dort registriert ist. Es werden jedoch alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Zahlungsaufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie sie für die Buchhaltung, die Bearbeitung von Streitigkeiten und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften benötigt werden. Wir bewahren Transaktionsreferenzen und Bestätigungen auf, die zur Unterstützung Ihrer Einzahlungen erforderlich sind, und sensible Informationen werden so wenig wie möglich, tokenisiert oder nur vom Zahlungsanbieter gespeichert.

Verarbeitung von Auszahlungen und Auszahlungen – KYC-Dokumente und Herkunft der Mittel

Um sicherzustellen, dass Auszahlungen schnell und sicher erfolgen, kann Powerbet Casino einen Identitätsnachweis (KYC) und in manchen Fällen einen Herkunftsnachweis für das zum Spielen verwendete Geld verlangen. Diese Prüfungen helfen, Ihr Konto zu schützen, Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass Auszahlungen an den rechtmäßigen Kontoinhaber gehen. KYC wird in der Regel vor der ersten Auszahlung oder bei einem bestimmten Auszahlungsbetrag, etwa ab 500 $, verlangt. Manchmal müssen früher weitere Informationen gesammelt werden, beispielsweise bei Änderungen der Kontodaten oder wenn Aktivitätsmuster gründlichere Prüfungen erfordern.

Dokumente, die Sie möglicherweise für KYC vorlegen müssen

Falls ein Nachweis erforderlich ist, werden Sie gebeten, Fotos oder Kopien zu senden, die leicht lesbar sind. Ihr Name, Geburtsdatum und Ihre Adresse in Deutschland (falls zutreffend) sollten mit den Angaben in Ihrem Profil übereinstimmen.

• Reisepass, Personalausweis oder Führerschein, der noch gültig ist und Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und ein Foto darauf hat.
• Ein offizielles Schreiben, eine Stromrechnung oder eine aktuelle Rechnung, die Ihren vollständigen Namen und Ihre aktuelle Adresse zeigt (in der Regel aus den letzten 90 Tagen), dient als Adressnachweis.
• Nachweis der Zahlungsmethode: Nachweis, dass Sie die Auszahlungsmethode besitzen, wie ein Screenshot aus Ihrem E-Wallet-Profil oder ein Kontoauszug, der beweist, dass Sie das Konto besitzen.

Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis das Problem behoben ist, wenn der Name auf der Zahlungsmethode nicht mit den Informationen im Casino-Konto übereinstimmt. Es kann von Ihnen verlangt werden, Ihr Profil gelegentlich so zu ändern, dass es mit Ihren rechtlichen Dokumenten und dem Zahlungskonto übereinstimmt.

Bei kartenbasierten Einzahlungen könnten Sie gebeten werden, ein Bild Ihrer Karte zu zeigen, auf dem alles bis auf die letzten vier Ziffern und Ihren Namen verborgen ist. Bei den meisten E-Wallets reicht ein Profilbild, das Ihren Namen und Ihre Kontonummer zeigt. Bei Banküberweisungen könnten Sie um einen Nachweis gebeten werden, dass Sie das Konto besitzen, oder um einen Kontoauszug. Powerbet Casino kann für jede Einzahlungsmethode einen Nachweis verlangen, wenn Sie mehr als eine verwenden. Dies gilt besonders, wenn Sie mehrere Methoden für kleinere Einzahlungen wie 50 $ genutzt und später eine größere Auszahlung beantragt haben. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass alle Finanzierungsquellen echt und mit Ihnen verbunden sind. Die KYC-Prüfung sollte idealerweise aus Ihrem eigenen Konto heraus erfolgen.

Senden Sie keine Dokumente von E-Mails unbekannter Personen oder teilen Sie Dateien mit sensiblen Informationen, die nicht benötigt werden. Alle zusätzlichen Transaktionsinformationen in einem Dokument können entfernt werden, aber Sie sollten Ihren Namen, die ausstellende Organisation oder andere für die Verifizierung erforderliche Informationen nicht verbergen. Als Betrugsprävention werden Auszahlungen in der Regel über dieselbe Zahlungsmethode gesendet, die für Einzahlungen verwendet wurde, sobald die Dokumente genehmigt sind. Falls eine bestimmte Methode für Auszahlungen nicht verfügbar ist, könnten Sie aufgefordert werden, eine andere Auszahlungsmethode auf Ihren Namen zu wählen, und Sie müssen möglicherweise weitere Nachweise erbringen, bevor das Geld an Sie gesendet wird. Senden Sie hochauflösende Bilder ohne Lichtreflexionen und stellen Sie sicher, dass alle vier Ecken des Dokuments sichtbar sind, um Verzögerungen zu vermeiden.

Einige Auszahlungen können erst erfolgen, wenn Sie eine neue Version Ihres Ausweises oder Adressnachweises vorlegen, falls die alten abgelaufen sind. Falls interne Kontrollen oder gesetzliche Anforderungen dies vorsehen, kann Powerbet Casino auch einen Nachweis über die Herkunft Ihrer Mittel verlangen. Dies geschieht in der Regel bei vielen Auszahlungen auf einmal, etwa bei mehr als 2.000 $ in Auszahlungen, oder bei starken Änderungen Ihres Einzahlungsmusters.

• Aktuelle Gehaltsabrechnungen oder ein Schreiben Ihres Arbeitgebers, das Ihr Arbeitseinkommen bestätigt.
• Selbstständigkeit: Steuererklärungen, Rechnungen oder Geschäftsbankauszüge.
• Bei Ersparnissen zeigen Kontoauszüge, wie viel Geld im Laufe der Zeit gespart wurde.
• Im Falle einer Erbschaft oder Schenkung benötigen Sie ein offizielles Dokument oder ein Bestätigungsschreiben zusammen mit Bankunterlagen als Nachweis.
• Verkauf von Waren: Kaufvertrag und Nachweis, dass das Geld erhalten wurde.

Wenn Sie Informationen darüber angeben, woher das Geld stammt, senden Sie nur Dokumente ein, die mit Ihnen und dem Geld zusammenhängen, das Sie zum Spielen verwendet haben. Wenn Ihre Unterlagen private Informationen enthalten, können Sie einige davon verbergen, solange die wichtigen Teile noch sichtbar und überprüfbar sind. Während KYC- oder Herkunftsnachweis-Prüfungen durchgeführt werden, können Konten möglicherweise für kurze Zeit keine Auszahlungen vornehmen. Powerbet Casino kann eine Auszahlungsanfrage stornieren, eine andere Auszahlungsmethode verlangen oder das Guthaben zum Spielen verfügbar halten, bis die angeforderten Dokumente innerhalb der vorgegebenen Frist bereitgestellt werden. Wenn ein Spieler eine doppelte Staatsbürgerschaft oder eine andere Nationalität als seinen Wohnort hat, kann das Casino weitere Informationen anfordern, um sicherzustellen, dass er die Person ist, die er vorgibt zu sein, und dass seine Adresse korrekt ist.

Wenn Sie eine Auszahlungsanfrage über 1.000 € oder mehr stellen, ist es besonders wichtig, sicherzustellen, dass die Informationen in Ihrem Profil korrekt und aktuell sind.

Selbstsperre und verantwortungsvolle Glücksspielgrenzen

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst, wenn Sie Limits für Ihr Glücksspiel festlegen oder sich bei Powerbet Casino selbst ausschließen. Sie können Ihre Limiteinstellungen nur verwenden, um sich selbst zu schützen und Aktivitäten zu stoppen, die diese Einstellungen umgehen könnten. Es gibt zwei Teile der Privatsphäre in diesem Bereich: die Geheimhaltung Ihrer Kontoeinstellungen und die Sicherstellung, dass sie auf allen Geräten und Anmeldungen gleich angewendet werden.

Limit- und Selbstsperrdaten werden sicher aufbewahrt und nicht verwendet, um Personen mit Werbung abzugleichen. Wenn Sie Limits festlegen oder sich selbst sperren, können wir Informationen wie die Art des gewählten Tools, die eingegebenen Werte und Zeitstempel verarbeiten, die zeigen, wann das Tool aktiviert oder geändert wurde. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass verantwortungsvolle Glücksspielkontrollen vorhanden sind. Dazu können Limits für Einzahlungen (wie ein tägliches Limit von 100 €), Verluste, Einsätze, Sitzungslängen, Abkühlzeiten und die Dauer einer Selbstsperre gehören. Wir können auch technische Informationen verfolgen, die uns helfen, Ihre Einstellungen durchzusetzen. Dazu gehören Ihre Geräte-ID, Anmeldeverlauf und Sicherheitssignale.

Betrug kann durch diese Aufzeichnungen nicht stattfinden, und die Limits können nicht durch wiederholte Anmeldungen oder Gerätewechsel umgangen werden. Bestimmte Aufzeichnungen über Limits und Sperren können Folgendes umfassen: die Art des verwendeten Tools (Einzahlung, Verlust, Wette, Sitzung, Abkühlung, Selbstsperre); den Limitwert und die Periode (zum Beispiel ein wöchentliches Einzahlungslimit von 500 €); das Startdatum und gegebenenfalls das Enddatum oder Ablaufdatum; die Änderungshistorie (was geändert wurde und wann); und Durchsetzungsprotokolle, die zeigen, wann ein Limit eine Aktion blockiert hat.

Hinweis: Wenn Sie sich selbst sperren, können Zugriffsbeschränkungen sofort beginnen und für die gesamte Sperrfrist gelten. In den meisten Fällen treten Senkungen von Limits sofort in Kraft, während Erhöhungen verschoben werden können, um das Spielen sicherer zu machen.

Datenschutz und Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Teams, die von Ihren Selbstsperr- und Limiteinstellungen wissen müssen, können die von Ihnen bereitgestellten Informationen einsehen. Dies dient dazu, sicherzustellen, dass Ihre Entscheidungen eingehalten und Compliance-Anforderungen erfüllt werden. Um das Risiko einer unbefugten Weitergabe von Informationen zu verringern, beschränken wir den internen Zugriff, führen Prüfprotokolle und verwenden Sicherheitsmaßnahmen. Wir geben Ihre Einstellungen für verantwortungsvolles Glücksspiel nicht an Dritte oder Aufsichtsbehörden zu Marketingzwecken weiter. Wir können begrenzte Informationen weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um Gesetze, Lizenzregeln oder Programme für verantwortungsvolles Glücksspiel in Deutschland einzuhalten. Falls eine Weitergabe erforderlich ist, erfolgt diese nur in dem Maße, wie es zur Bestätigung und Aufrechterhaltung der Einschränkung nötig ist.

Wie Kommunikationen während der Selbstsperre gehandhabt werden: Wir versuchen, Werbenachrichten über Spiele zu blockieren, während Sie sich in der Selbstsperre befinden. Es ist dennoch möglich, wichtige Servicenachrichten zu erhalten, wie Sicherheitswarnungen, Hinweise zur Kontointegrität oder Bestätigungen zu Ihrer Anfrage. Sie können Ihre Marketingpräferenzen in den Kontoeinstellungen ändern, wenn Sie mehr Kontrolle über nicht notwendige Kontakte wünschen. Grenz- und Ausschlussaufzeichnungen: Wir führen Aufzeichnungen über Grenzen und Selbstsperren so lange, wie es zur Durchsetzung der Beschränkung und zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen erforderlich ist. Gemäß unserer üblichen Datenverarbeitung werden Daten nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsfrist entweder gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Kontrolle und Hilfe: Sie können Ihre Kontoeinschränkungen jederzeit ändern, um verantwortungsvolles Glücksspiel zu erleichtern. Stellen Sie sicher, dass Sie dem Support genau mitteilen, was Sie tun möchten, wie das Festlegen eines Einzahlungslimits von 50 € pro Tag oder den Beginn einer Selbstsperre für einen bestimmten Zeitraum, wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können oder Hilfe bei der Einrichtung einer Beschränkung benötigen. Vor Änderungen können wir aus Sicherheitsgründen einen Nachweis verlangen, um sicherzustellen, dass Sie der Kontoinhaber sind.

Powerbet Casino verarbeitet bestimmte Geräte- und Nutzungsdaten, um Ihre Sitzung stabil zu halten, Ihr Konto zu schützen und sicherzustellen, dass Sie auf allen Bildschirmen reibungslos spielen können

Dieser Abschnitt beschreibt, welche Informationen über Ihr Gerät erfasst werden können, welche Berechtigungen angefordert werden können, wie Tracking auf Mobilgeräten funktioniert und wie Sie diese Einstellungen ändern können, ohne die normale Funktionsweise der App zu beeinträchtigen.

Gerätedaten, die wir auf Mobilgeräten verarbeiten können: Damit Powerbet Casino ordnungsgemäß auf einer Vielzahl von Telefonen und Tablets funktioniert, kann es technische Kennungen und Gerätesignale verarbeiten. Dies hilft uns, unplausible Anmeldungen zu erkennen, Betrug zu verhindern und die beste Leistung für Ihr Gerät sicherzustellen. Zu den Gerätedaten gehören in der Regel der Gerätetyp, das Betriebssystem und die Version, der Browsertyp, die App-Version (falls vorhanden), die Sprache und Zeitzone, Informationen über Bildschirm und Netzwerk, Absturzprotokolle sowie sitzungsbezogene Kennungen wie IP-Adresse und mobile Werbekennungen, sofern unterstützt.

Aus Netzwerksignalen können wir auch Ihren allgemeinen Standort ableiten, wie Stadt oder Region, um Compliance-Prüfungen zu unterstützen und sicherzustellen, dass der Dienst an Ihrem Standort verfügbar ist. Wenn ein präziser Standort verwendet wird, liegt dies in der Regel daran, dass Sie eine Berechtigung erteilen und Ihr Gerät entsprechend eingestellt ist. Warum es wichtig ist: Diese Signale können helfen sicherzustellen, dass Sie es sind, der sich anmeldet, Kontoübernahmen zu verhindern und Spiele auch bei langsamer Verbindung reibungslos laufen zu lassen. Was wir nicht benötigen: Für normales Casino-Spiel benötigen wir keinen regelmäßigen Zugriff auf Ihre Kontakte, Anruflisten, Fotos oder das Mikrofon. Wenn eine Funktion jemals zusätzlichen Zugriff benötigt, sollte dies aus einem klaren Grund wichtig sein und möglichst optional bleiben.

Der Zugriff auf das Internet ist erforderlich, um Spiele, Kontoseiten und Live-Funktionen zu laden. Speicher (eingeschränkt): Dieser kann verwendet werden, um temporäre Dateikopien zu speichern, Einstellungen zu merken und Protokolle zu führen, die bei der Behebung technischer Probleme helfen. Benachrichtigungen: Wenn Sie diese erhalten möchten, dienen sie dazu, Sie über Dinge wie Sicherheitsereignisse, Erinnerungen an verantwortungsvolles Spielen oder Werbenachrichten zu informieren. Standort ist nicht erforderlich, kann aber bei Compliance- und Risikoprüfungen helfen, insbesondere wenn eine Sitzung nicht den üblichen Mustern entspricht. In den Einstellungen Ihres Geräts können Sie Berechtigungen jederzeit ändern. Einige nützliche Funktionen könnten weniger gut funktionieren, wenn Sie nicht erforderliche Berechtigungen deaktivieren. Kernfunktionen sollten jedoch weiterhin funktionieren. Wichtig: Möglicherweise müssen Sie zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, wenn Sie eine Auszahlung von 500 € oder mehr beantragen oder andere als höher riskant eingestufte Aktivitäten durchführen.

Anstelle invasiven Gerätezugriffs nutzen diese Prüfungen Sitzungs- und Kontosignale. Tracking-Technologien werden auch von mobilen Plattformen und App-Ökosystemen verwendet, um Sitzungen sicher zu halten und die Leistung von Funktionen zu überwachen. Dies kann SDK-basierte Kennungen in Apps und Cookies in mobilen Browsern umfassen. Cookie-Sitzungen, lokale Speicher-Token, App-Instanzkennungen und Analytikereignisse wie Bildschirmansichten, Tipps und Fehlerereignisse können alle zur Verfolgung auf Mobilgeräten verwendet werden. Wenn Werbekennungen verwendet werden, dienen sie in der Regel der Attribution und der Verfolgung der Kampagnenleistung, nicht der Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen. Solange Sie die Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts (einschließlich Einschränkungen des Werbetrackings, falls verfügbar), die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers oder die Einstellungen zum Löschen von Seitendaten in Ihrem mobilen Browser nicht ändern, können Sie das Tracking reduzieren. Einige Tracking ist für Sicherheit und Kontozugriff notwendig.

Das Blockieren wichtiger Speicher- oder Sitzungskennungen könnte Sie daran hindern, sich anzumelden, Ihr Spiel stoppen oder wichtige Sicherheitsfunktionen deaktivieren, die Hacker fernhalten.

Der Zugriff auf Ihr Konto und sensible Informationen wird jederzeit sicher gehalten

Powerbet Casino verwendet Verschlüsselung und Kontosicherheit, um Ihre Anmelde- und Transaktionsinformationen zu schützen. Sie können mit Hilfe von Sicherheitskontrollen, die unbefugten Zugriff verhindern, die Aktivitäten auf Ihrem Konto überwachen. Wenn Daten von Ihrem Gerät an unsere Systeme gesendet werden, verschlüsseln wir sie und verwenden sichere Kanäle zur Kommunikation, damit Ihre Anmelde- und Transaktionsinformationen geschützt sind. Dies umfasst Anmeldeinformationen und Zahlungsinformationen, sodass die von Ihnen eingegebenen Daten während der Übertragung nicht im Klartext angezeigt werden.

Die zwischen Ihrem Browser oder Ihrer App und unseren Servern gesendeten Daten werden mit TLS oder HTTPS verschlüsselt. Dies schützt Ihre Anmeldungen, Sitzungen und Transaktionen. Anmeldeinformationen, Kontonummern und Transaktionsanweisungen sind auf diese Weise weniger anfällig für Diebstahl. Sichere Speichermethoden und Zugriffskontrollen arbeiten mit Passwortschutz zusammen. Vermeiden Sie es, Ihr Passwort weiterzugeben und dasselbe Passwort für mehr als einen Dienst zu verwenden, um sich selbst zu schützen. Ein gutes Passwort ist lang, einzigartig und schwer zu erraten. Sitzungssicherheit verringert die Wahrscheinlichkeit einer Kontoübernahme. Möglicherweise müssen Sie sich erneut anmelden, wenn Ihre Sitzung endet. Dies geschieht, um sicherzustellen, dass der rechtmäßige Kontoinhaber weiterhin laufende Aktivitäten durchführt.

Wenn Sie eine Einzahlung oder Auszahlung vornehmen, helfen Transaktionssicherungen sicherzustellen, dass die Anfrage aus einer gültigen Sitzung stammt und den Sicherheitsprüfungen der Plattform folgt. Wird verdächtiges Verhalten festgestellt, können weitere Prüfungen erforderlich sein, bevor eine Auszahlung bearbeitet wird. Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort und ändern Sie es, wenn Sie glauben, dass es jemand anderem bekannt geworden ist. Dies hilft auch, Ihr Konto auf Ihrer Seite sicher zu halten. Wenn Sie einen geteilten Computer nutzen, melden Sie sich ab und speichern Sie keine Passwörter in einem öffentlichen Browser. Nutzen Sie vertrauenswürdige Anti-Malware-Tools und halten Sie Ihr Gerät und Ihren Browser auf dem neuesten Stand. Sobald Sie eine Einzahlung von 100 $ oder mehr tätigen oder häufiger, überprüfen Sie Ihr Konto, um zu sehen, was los ist.

Wenn Sie seltsame Anmeldeversuche, unautorisierte Änderungen Ihres Guthabens oder unautorisierte Auszahlungen bemerken, sollten Sie den Support sofort kontaktieren und weitere Transaktionen wie eine Einzahlung von 50 $ stoppen, bis der Status Ihres Kontos bestätigt ist.

Wie lange bewahrt Powerbet Casino personenbezogene Daten auf?

Solange es zur Bereitstellung von Diensten, zum Schutz von Spielern und zur Erfüllung von Lizenz- und Regulierungsanforderungen erforderlich ist, bewahrt das Casino personenbezogene Daten auf. Wie lange wir Daten aufbewahren, hängt von der Art der Daten, dem Zweck der Erhebung und den für unsere Glücksspielaktivitäten und Betrugsbekämpfungsmaßnahmen geltenden Gesetzen ab. Nach Ablauf eines bestimmten Zeitraums können Sie nicht mehr mit Ihren Daten in Verbindung gebracht werden. Dies wird als „Aufbewahrungsfrist“ bezeichnet.

Bei einem Streit, einer Untersuchung oder einer Kontosperre müssen wir einige Aufzeichnungen möglicherweise länger aufbewahren, bis das Problem gelöst ist. Wie lange wir Daten aufbewahren und wann wir sie herausgeben müssen. Die Aufbewahrung ist für Sicherheit und Compliance erforderlich. Wir können Konto- und Transaktionsaufzeichnungen, Kommunikation, technische Protokolle und Verifizierungsmaterialien für einen bestimmten Zeitraum aufbewahren, um den Vorschriften zu entsprechen und die Plattform sicher zu halten. Dies kann Details zu Einzahlungen und Auszahlungen wie eine Einzahlung von 100 € oder eine Auszahlung von 500 € umfassen. Dies geschieht, um eine klare Prüfspur zu gewährleisten, die manchmal gesetzlich vorgeschrieben oder zur Betrugsverhinderung erforderlich ist.

Rechtliche und behördliche Anfragen. Behörden, Aufsichtsbehörden, Gerichte oder Strafverfolgungsbehörden können uns auffordern, bestimmte Informationen mit ihnen zu teilen, und wir müssen dies gegebenenfalls tun. Wir bemühen uns, nur Informationen weiterzugeben, die für die Anfrage unbedingt erforderlich und relevant sind, sofern dies zulässig ist. Zu den angefragten Daten können Identitäts- und Kontaktdaten, Kontogeschichte, Zahlungs- und Transaktionsaufzeichnungen, Geräte- und Zugriffsprotokolle sowie Unterlagen zu Compliance-Prüfungen gehören. Wir prüfen die rechtliche Grundlage und Befugnis der Anfrage und setzen interne Freigabekontrollen ein, während wir Aufzeichnungen über die Offenlegung für zukünftige Referenzen führen. Falls die Anfrage mit einer gesetzlichen Geheimhaltungspflicht einhergeht oder eine Benachrichtigung an Sie gesetzeswidrig wäre, können wir dies möglicherweise nicht zum betreffenden Zeitpunkt tun.

Beim Schließen eines Kontos werden die Aufzeichnungen nicht sofort gelöscht. Nach der Kontoschließung können Sie den Dienst nicht mehr nutzen, aber Daten, die aus rechtlichen, buchhalterischen, geldwäschebekämpfenden, verantwortungsvollen Glücksspiel- oder streitbeilegungsbezogenen Gründen aufbewahrt werden müssen, bleiben erhalten. Was Sie tun können. Sie können uns nach Informationen über die Arten der von uns aufbewahrten Daten und die Gründe dafür fragen. Sofern gesetzlich zulässig, können Sie auch die Löschung von Aufzeichnungen oder die Einschränkung der Verarbeitung beantragen. Einige Aufzeichnungen müssen jedoch zur Erfüllung von Lizenz- und gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt werden.